Telefoonnummer gewijzigd en bereikbaar via Skype PDF  | Print |

Vanaf vandaag kunt u ons telefonisch bereiken op nummer 020-8946420. Het oude nummer 038-4669850 komt hiermee te vervallen. Het mobiele nummer voor buiten kantoortijden is niet gewijzigd.

Gebruikt u Skype? Voor al uw support-vragen zijn wij bereikbaar onder de naam "ticketlab-support".

 
Filmhuis De Spiegel PDF  | Print |

Wij verwelkomen Filmhuis De Spiegel in Heerlen als nieuwste gebruiker van Ticketlab.

Website Filmhuis De Spiegel

 
Pinnen vanuit de kassa PDF  | Print |
Pinnen vanaf de Ticketlab-kassa was al mogelijk met pinterminals van CCV. Deze maand is er ook een gecertificeerde koppeling met apparatuur van Banksys. Hiermee biedt u bezoekers de mogelijkheid om snel en eenvoudig via pin te betalen aan de kassa. Informeer naar de mogelijkheden voor uw theater.
 
Podium Vlieland PDF  | Print |

Podium Vlieland is geopend in oktober 2008 en programmeert onder andere film- en theatervoorstellingen in een intieme, sfeervolle zaal. Kaartverkoop en online reserveren verloopt via Ticketlab.

Website van Podium Vlieland

 
Filmhuis Zevenaar en Helmond nieuwste Ticketlab-gebruikers PDF  | Print |
Filmhuis Zevenaar en Filmhuis Helmond zijn gestart met de kaartverkoop via Ticketlab. Voor Filmhuis Zevenaar is ondertussen ook een nieuwe website opgezet met een koppeling naar Ticketlab voor het online reserveren. De site van Filmhuis Helmond wordt binnenkort uitgebreid met reserveerfunctionaliteit.
 
Concordia stapt over op Ticketlab PDF  | Print |
Concordia Kunst en Cultuur in Enschede is het volgende theater dat kiest voor Ticketlab. Ook dit theater maakt gebruik van de unieke mogelijkheid om alle programma- en relatiegegevens mee te nemen vanuit Passe Partout.
 
Filmtheater Lumière kiest voor Ticketlab PDF  | Print |
Filmtheater Lumière in Maastricht is eind oktober overgestapt op Ticketlab. Met 12 tot 17 voorstellingen per dag behoort dit theater tot de grootste van Nederland. De complete programmering, relatiegegevens en bezoekershistorie is overgezet vanuit Passe Partout. Het online reserveren via de website van Lumière start later deze maand.
 
Overstap Noctua/Passe Partout met behoud van gegevens PDF  | Print |

Kies nu voor een stabiele ticketing-oplossing die zich de afgelopen jaren in de praktijk bewezen heeft. Ticketlab biedt een complete oplossing voor de (online) kaartverkoop en reserveren. Dat alles voor een vast bedrag per maand, dus zonder kosten per kaartje of reservering. Gegevens opnieuw invoeren is niet nodig: wij bieden al jaren de mogelijkheid om gegevens te importeren vanuit Passe Partout. Programmering, pashouders en bezoekersaantallen worden allemaal meegenomen, dus behoud van historische informatie.

 
De Kamers Amersfoort start kaartverkoop met Ticketlab PDF  | Print |

De Kamers, huis voor cultuur en ontmoeting in Amersfoort Noord is vandaag officieel geopend door Hare Koninklijke Hoogheid Prinses Máxima. Er was op zeer korte termijn behoefte aan een oplossing voor de kaartverkoop. Ticketlab heeft binnen een week een werkende ticketing-oplossing neergezet. Bezoekers kunnen vanaf vandaag online kaarten reserveren via de website van De Kamers. Binnenkort wordt hier online verkoop aan toegevoegd.
Website De Kamers  

 
Website Ticketlab vernieuwd PDF  | Print |
Welkom op de vernieuwde Ticketlab-site! De eerste opzet is afgerond, de komende weken zal meer informatie worden toegevoegd.
 
Exclusieve korting voor VNPF-leden PDF  | Print |

De VNPF en Ticketlab hebben het volgende afgesproken: VNPF-leden ontvangen 10% korting op de abonnementskosten gedurende de gehele contractperiode. Instappen is kosteloos: u betaalt geen investeringskosten ter waarde van EUR 2500! Ticketlab-gebruikers hebben daarnaast recht op korting op de tarieven voor online betalen via partner Triple Deal.

Read more...
 
VNPF Ledendag 13 juni PDF  | Print |
De Vereniging Nederlandse Poppodia en -Festivals (VNPF) organiseert op woensdag 13 juni een Ledendag in de Oosterpoort in Groningen. Ticketlab is aanwezig met een stand. Dé gelegenheid om kennis te maken met onze ticketing-oplossingen. Voor informatie over en aanmelden voor de Ledendag, zie de website van de VNPF.
Read more...
 
Pinnen vanuit de Ticketlab kassa PDF  | Print |
Ticketlab heeft een gecertificeerde kassakoppeling met pin-apparatuur van CCV. Betalen met pin wordt daarmee eenvoudiger omdat het te betalen bedrag niet meer ingetoetst hoeft te worden op de pinapparatuur. Koppelingen met andere aanbieders is mogelijk op aanvraag.
 
Focus Arnhem gestart met Ticketlab PDF  | Print |
Wij verwelkomen Focus Filmtheater in Arnhem als nieuwe gebruiker van Ticketlab. In oktober heeft het theater Ticketlab in gebruik genomen voor de kaartverkoop. Daarnaast hebben bezoekers nu de mogelijkheid om via de site kaarten te reserveren voor alle voorstellingen.
 
Automatische backup op afstand PDF  | Print |
Ticketlab is deze week gestart met een remote backup service. Daarbij worden de actuele gegevens uit de kassa naar een locatie buiten uw theater gekopiëerd. Zo is in geval van brand of andere calamiteiten altijd een recente versie van uw bedrijfsgegevens beschikbaar. Deze extra service wordt gratis aangeboden aan alle Ticketlab-gebruikers.
 
Ticketlab aangesloten op MaccsBox™ PDF  | Print |

De afgelopen tijd is gewerkt aan de koppeling tussen Ticketlab en MaccsBox™. Vanaf nu is het mogelijk om volautomatisch boekingen, resultaten en facturen uit te wisselen vanuit het beheer van Ticketlab. Zo bespaart u niet alleen een hoop tijd, maar houdt u op elk moment zicht op gemaakte verhuurafspraken en bijbehorende facturen. MaccsBox™ is de opvolger van de NVB Postbus voor de registratie van bezoekerscijfers en recette van bioscopen in Nederland.

 
E-tickets vernieuwd en uitgebreid

E-ticketing in Ticketlab is sinds kort compleet vernieuwd en uitgebreid met nieuwe mogelijkheden. Uw bezoekers bestellen eenvoudig de kaartjes online, betalen via iDEAL en printen de tickets zelf. Het controleren en afboeken van de e-tickets gebeurt met behulp van een mobiele scanner of aan de kassa.

Verkoopt u toegangskaarten met ledenkorting? Ook daar is rekening mee gehouden. Online kaartverkoop is geïntegreerd met de ledenadministratie zodat bezoekers die daar recht op hebben kaartjes met korting kunnen kopen en inzicht hebben in hun lidmaatschapsgegevens.

Binnenkort nog veel meer mogelijkheden. Neem contact met ons op wanneer u meer wilt weten over e-tickets.

Geen kosten per kaartje
Ticketlab werkt met vaste maandelijkse tarieven. Dus geen vergoeding of toeslag per kaartje! U weet altijd waar u aan toe bent, zonder rekeningen achteraf of hogere kosten wanneer uw instelling meer kaarten gaat verkopen. Voor een vast bedrag kunt u dus zoveel kaarten verkopen als u wilt en meerdere kassa's inrichten. Kleinere theaters profiteren van een aantrekkelijke korting.
Gebruikershandleiding

De gebruikershandleiding van Ticketlab is online beschikbaar in de vorm van een wiki:

http://handleiding.ticketlab.nl

Ticketlab-gebruikers ontvangen een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord voor toegang tot de handleiding. Uiteraard kunt u ook altijd telefonische ondersteuning krijgen.