| Browser-instellingen | | Print | |
|
Het kan voorkomen dat online reserveren of kopen van kaarten niet werkt door de instelling van uw browser. Wanneer u problemen tegenkomt, controleer dan de instellingen zoals hieronder beschreven voor verschillende browsers. Wanneer u na het controleren van de instellingen van uw browser nog steeds problemen houdt, neem dan contact met ons op. Dat kan door een mailtje te sturen naar This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Vermeld welke browser en welk besturingssysteem u gebruikt.
|
| E-tickets |
|---|
|
Via Ticketlab kunnen bezoekers eenvoudig online kaartjes bestellen en betalen via iDEAL. Bezoekers ontvangen de e-tickets per mail en printen deze zelf uit. Toegangscontrole vindt plaats met behulp van mobiele scanners bij de ingang van de zaal of aan de kassa. Verkoopt u toegangskaarten met ledenkorting? Ook daar is rekening mee gehouden. Online kaartverkoop is geïntegreerd met de ledenadministratie zodat bezoekers die daar recht op hebben kaartjes met korting kunnen kopen en inzicht hebben in hun lidmaatschapsgegevens. Neem contact met ons op wanneer u meer wilt weten over het gebruik van e-tickets. |
| Geen kosten per kaartje |
|---|
| Ticketlab werkt met vaste maandelijkse tarieven. Dus geen vergoeding of toeslag per kaartje! U weet altijd waar u aan toe bent, zonder rekeningen achteraf of hogere kosten wanneer uw instelling meer kaarten gaat verkopen. Voor een vast bedrag kunt u dus zoveel kaarten verkopen als u wilt en meerdere kassa's inrichten. Kleinere theaters profiteren van een aantrekkelijke korting. |
| Gebruikershandleiding |
|---|
|
De gebruikershandleiding van Ticketlab is online beschikbaar in de vorm van een wiki: http://handleiding.ticketlab.nl Ticketlab-gebruikers ontvangen een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord voor toegang tot de handleiding. Uiteraard kunt u ook altijd telefonische ondersteuning krijgen. |
| Hulp op afstand | ||
|---|---|---|
|
Heeft u vragen over het gebruik van Ticketlab? Klik op onderstaand logo en voer het programma uit zodat wij u hulp op afstand kunnen bieden. Let op: alleen voor Ticketlab-gebruikers! |